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Service Now Consultant (m/w/d)
Versmold
Vollzeit
Sempathie Consulting
kleiner 25 Mitarbeiter
2 Standorte
Personalbeschaffung und Rekrutierung
Deine Aufgaben
- Du administrierst die ServiceNow Plattform für den Bereich Customer Service Management
- Darüber hinaus entwickelst du die ServiceNow Plattform weiter, d. h. du entwickelst und betreibst automatisierte Workflows auf Basis der ServiceNow Plattform und befasst dich mit der Konfiguration und dem Customizing der ServiceNow Module
- Dazu bindest du externe Dienstleister mit ein und koordinierst die Zusammenarbeit
- Ebenso erstellst du in fachbereichsübergreifender Zusammenarbeit Anforderungsanalysen hinsichtlich der technischen Ausgestaltung und Umsetzung von Geschäftsprozessen mit ServiceNow
- Eine abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrungen in der Entwicklung von Business Applikationen, Datenmodellen und APIs
- Erfahrung im Betreiben und Weiterentwickeln der ServiceNow Plattform in einem Unternehmen
- Erfahrung im (agilen) Projektmanagement ist wünschenswert
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Dein Profil
Deine Vorteile
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche
- Flache Hierarchien und die Möglichkeit, unsere IT fundamental mitzugestalten
- Eine attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub
- Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit des hybriden Arbeitens
- Die Möglichkeit, in einem unserer 12 modernen Digital Hubs tätig zu sein
- IT-Office-Day: Trotz hybriden Arbeitens sind wir #oneteam und treffen uns einmal im Monat in Versmold
- Unterstützung und Förderung der individuellen Karriereentwicklung
- Über 100 Schulungsangebote durch unseren Nagel Online Campus sowie weitere Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeitervergünstigungen wie Corporate Benefits, Jobrad etc.
- Ein leistungsstarkes, angenehmes Arbeitsumfeld und ein tolles Team